Delivery

Versandsweise

Ohne Versand- & Verpackungskosten für Bestellungen innerhalb Griechenlands.

Garantie bei Bestellungen

Alle Bestellungen werden vor dem Versand sorgfältig geprüft und auf professionelle Weise sicher verpackt um alle möglichen Schäden am Transportgut zu vermeiden.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns direkt, damit wir das Problem unmittelbar lösen.

 

Transport und Lieferung

Alle Versände werden durch die Griechische Post „ELTA“ durchgeführt.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 5 Tagen für Griechenland und von 3 bis 10 Tagen für die EU-Länder versendet. Lieferungen in Nicht EU-Länder können mehr als 10 Tage dauern.

Nach Übergabe der Bestellung am Postamt, sollen wir Ihnen Ihren Versandbeleg per E-Mail schicken.

Der Anteil der Versandskosten, der den Kunden/Benutzer belastet, wird bei Kaufsverlauf ausgewiesen und ist vom Ort der Lieferung und Bestellungswert, sowie vom Gewicht der Verpackung abhängig.

ArtisticVillage verspricht alle Produkte, die im Online-Geschäft bestellt werden und nicht in gutem Zustand geliefert sind, zu ersetzen.

Die Bestellungen werden meistens innerhalb von 3 Werktagen durchgeführt. Sie können den Sendungsstatus Ihrer Bestellungen durch einen Link, den wir Ihnen per E-Mail schicken, verfolgen.

 

Zölle

Es gibt keine Zollbeträge innerhalb der Grenzen von Europäischen Union, die sich vorbehaltlich Änderung verstehen. Zöllen können an Gütern, die von der Europäischen Union an Kunden in Länder außerhalb der Europäischen Union eingesetzt werden.

In diesem Fall übernimmt der Kunde die Zahlungsverantwortung von Zollgebühren. Die Verantwortung des Verkäufers hört beim Versand des bestellten Produkts an der vom Kunden angeforderten Adresse auf.

 

Stornierung einer Bestellung

Die Versendung der Bestellungen findet innerhalb von 1-3 Tagen statt. Die Stornierung der Bestellung kann vor der Versendung des Produkts entweder telefonisch oder per E-Mail unter art@artisticvillage.gr durchgeführt werden.

 

VORSICHT!!! Die Verfügbarkeit eines Produkts ist nicht verbindlich, weil es immer möglich ist, die Anzahl der verfügbaren Stücke des bestimmten Produktes im Lager falsch berechnet zu sein. Auf jedem Produkt ist die geschätzte Lieferzeit angegeben. Auf alle Fälle wird die Versandabteilung und der Kundenservice Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um Ihnen Bescheid über den Bestellungsablauf zu geben. Für Verspätungen wegen Gründen höherer Gewalt (Wetterbedingungen, Streiks usw.) oder Mängel am Produkt, kontaktieren wir Sie.

 

* Alle oben genannte Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.