Returns

Ακύρωση Παραγγελιάς

Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1-3 ημερών. Ακύρωση παραγγελίας μπορεί να γίνει εντός 24 ωρών από την ημερομηνία υποβολής της και εφόσον η παραγγελία σας δεν έχει ακόμα επεξεργαστεί, είτε με τηλεφωνική ενημέρωση είτε μέσω email στο art@artisticvillage.gr

Επιστροφές Προϊόντων – Αλλαγές

Αλλαγές προϊόντων που δεν είναι της αρεσκείας σας γίνονται δεκτές εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς με την προσκόμιση του αντίστοιχου παραστατικού (απόδειξη ή τιμολόγιο αγοράς) και εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία χωρίς φθορές, ζημίες ή άλλες αλλοιώσεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να μην κάνουμε δεκτή επιστροφή προϊόντων που έχουν αγοραστεί με ειδική παραγγελία. Σε κάθε άλλη περίπτωση η επιστροφή δεν θα γίνεται δεκτή και τα προϊόντα θα επιστρέφονται στον αποστολέα με χρέωση του ιδίου.

  • Σε περίπτωση λανθασμένης αποστολής με υπαιτιότητα της εταιρίας μας, αναλαμβάνουμε όλα τα έξοδα επιστροφής και αποστολής της νέας.
  • Σε περίπτωση λανθασμένης παραγγελίας με υπαιτιότητα του πελάτη, όλα τα έξοδα αποστολής επιστροφής και αποστολής επιβαρύνουν τον ίδιο.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν ή μια παραγγελία παρακαλούμε χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα.

Your Name (required)

Your Email (required)

Subject

Order ID (required)

Your Message