Returns

Stornierung einer Bestellung

Die Versendung aller Bestellungen findet innerhalb von 1-3 Tagen statt. Wenn Sie ihre Bestellung stornieren möchten, muss dies innerhalb von 24 Stunden nach dem Datum der ursprünglichen Aufgabe der Bestellung erfolgen, solange sie von uns noch nicht bearbeitet worden ist. Stornierungen können sowohl per E-Mail unter die Adresse aristicvillage.gr als auch telefonisch durchgeführt werden.

 

Rückgabe und Änderung

Änderungen der Produkte, die Ihnen nicht gefallen, können innerhalb 10 Kalendertagen ab Kaufdatum durch Vorlage des entsprechenden Beleges (Kassenbon oder Rechnung) akzeptiert werden und solange das Produkt in seiner originalen Verpackung ist und keine Zeichen von Abnutzung, Schaden oder Veränderung trägt.  Bei Sonderbestellungen, behalten wir uns das Recht vor, ihre Rücksendung nicht zu erlauben. In allen anderen Fällen wird die Rücksendung nicht angenommen und die Produkte werden an den Sender auf eigene Kosten wieder zurückgeschickt.

  • Bei Falschlieferung, die unserem Unternehmen anzulasten ist, tragen wir alle anfallenden Kosten der Rücksendung und Ersatzlieferung.
  • Bei Falschbestellung, die den Kunden anzulasten ist, werden alle anfallenden Kosten der Rücksendung und Ersatzlieferung sie belasten.

Wenn Sie ein Produkt oder eine Bestellung zurücksenden möchten, verwenden Sie bitte nachfolgendes Formular.

 

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